Non puoi effettuare un nuovo ordine dal tuo paese. United States

Modalità di consegna

I Saponi della Luna Srl effettua spedizioni in Italia e nel resto del mondo.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a I Saponi della Luna Srl.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente da I Saponi della Luna Srl, in scatole di cartone opportunamente chiuse con all'interno un imballaggio adatto a preservare la merce da urti accidentali.

La consegna da parte del corriere di quanto ordinato si intende al piano strada.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nell'ordine, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche per quello che riguarda i materiali di chiusura (nastro adesivo).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo Riserva di controllo scritta, specificando il motivo della riserva, (ad esempio "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

Tempi di evasione e consegna dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati dal sistema il giorno successivo nelle giornate di apertura degli uffici, quindi sabato, domenica e festivi esclusi. L'elaborazione dell'ordine avviene in circa 24/36 ore.
Grazie alla costante ricerca dei migliori partner nella logistica, I Saponi della Luna Srl è in grado di consegnare i tuoi acquisti presso un qualsiasi recapito in Italia o nel mondo, in tempi estremamente rapidi:

- entro 24-36 ore se abiti in un capoluogo di provincia (Italia);
- entro 36-48 ore, se abiti in una località secondaria (Italia);
- entro 48-72 ore, in Sicilia, Calabria, Sardegna (Italia);
- entro 96 ore, nelle isole minori (Italia);

Attenzione

Dal 15/11/2016 al 31/12/2016 siamo in fase di startup dell'attività, quindi le consegne potrebbero richiedere tempi più lunghi per problemi organizzativi. Stiamo organizzando un lavoro per noi nuovo, presso una nuova sede, questo richiede un periodo di "normalizzazione". In ogni caso ce la metteremo tutta per non deludervi!!